Die Dot­zon-Stu­die Digi­ta­le Unter­neh­mens­mar­ken 2021 ist erschie­nen, in der die drei Digi­ta­len Unter­neh­mens­mar­ken .leclerc, .abbott und .weber die vor­de­ren drei Plät­ze bele­gen. Unter­neh­men aus der Automobil‑, Finanz- und IT-Bran­che domi­nie­ren auch in der dies­jäh­ri­gen Stu­die das Top-10-Ran­king. Die Stu­die unter­sucht seit 2018 bereits zum vier­ten Mal, wie Unter­neh­mens­mar­ken erfolg­reich als Top-Level-Domains genutzt wer­den und stellt die bes­ten Ergeb­nis­se detail­liert in einem Top-10-Ran­king vor.

Digitale Unternehmensmarken 2021 – die Top 10

Die dies­jäh­ri­ge Stu­die zeigt, dass .leclerc die erfolg­reichs­te Digi­ta­le Unter­neh­mens­mar­ke welt­weit ist, gefolgt von .abbott auf Platz 2 und .weber auf Platz 3. Auf Platz 4 und 5 fol­gen .seat und .audi. Ihnen fol­gen auf Platz 6 und 7 .neu­star und .bnppa­ri­bas. Ihnen fol­gen auf Platz 8 und 9 .goog­le und .dvag. Neu­ein­stei­ger auf Platz ist .weir, die sich um sechs Plät­ze ver­bes­sern konn­te. Damit stieg die Viel­falt reprä­sen­tier­ter Bran­chen in den Top 10 im Ver­gleich zum Vor­jahr deut­lich an.

Digitale Unternehmensmarken 2021 – mehr Nutzungsbeispiele „in the wild“

Die Stu­die zeigt anhand zahl­rei­cher kon­kre­ter Bei­spie­le, wie Unter­neh­men ihre Domain-Endung als digi­ta­le Mar­ke ver­an­kern und damit ihr Mar­ken­image stär­ken. Sie nut­zen ihre Top-Level-Domain bei­spiels­wei­se als star­kes Kom­mu­ni­ka­ti­ons­in­stru­ment, das den Aus­tausch mit Kun­den, Händ­lern, Zulie­fe­rern oder der Pres­se unter einem welt­weit ein­heit­li­chen Dach ermög­licht. Gera­de die erst­plat­zier­te .leclerc ist mitt­ler­wei­le in Frank­reich sehr sichtbar.

Digitale Unternehmensmarken 2021 macht Performance von digitalen Unternehmensmarken transparent

Mit­tel­punkt der Stu­die ist das Top-10-Ran­king, für das wir alle der­zeit exis­tie­ren­den Mar­ken-Endun­gen ana­ly­siert haben. Ins­ge­samt sind das knapp 500 Endun­gen, hin­ter denen etwa 330 Unter­neh­men ste­hen. In die Ana­ly­se der Digi­ta­len Unter­neh­mens­mar­ken sind ins­ge­samt sie­ben Para­me­tern ein­ge­flos­sen, die sowohl quan­ti­ta­ti­ve als auch qua­li­ta­ti­ve Wer­te berücksichtigen.

Die Stu­die ist hier abrufbar.

Wie nut­zen Unter­neh­men ihre eige­ne Top-Level-Domain? Wir zei­gen drei Bei­spie­le einer dot­Brand, die­ses Mal mit Fokus auf Nachhaltigkeit.

1. Säule der Nachhaltigkeit: Ökonomie

Unter dem Mot­to „The Power of Glo­bal Trade“ greift DHL auf der Web­sei­te öko­no­mi­sche Nach­hal­tig­keits­aspek­te auf. Ziel von globaltrade.dhl ist die För­de­rung von nach­hal­ti­gem Wirt­schafts­wachs­tum von klei­nen und mitt­le­ren Unter­neh­men. DHL will sie dabei unter­stüt­zen, grenz­über­schrei­ten­den Han­del trei­ben kön­nen und Zugang zu den glo­ba­len Märk­ten zu erhalten.

So zeigt DHL auf, wie durch glo­ba­li­sier­ten und wach­sen­den Han­del gene­rell mehr Wohl­stand und mehr Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten für die Men­schen ent­steht. In den Län­dern, in den DHL tätig ist, wur­de zudem Armut redu­ziert, Viel­falt gestärkt und das kul­tu­rel­le Leben berei­chert. Mit ver­schie­de­nen Stu­di­en und Ran­kings belegt DHL sei­ne Posi­ti­on im Welt­han­del, der durch schnel­le und tief­grei­fen­de Ver­än­de­run­gen geprägt ist.

Ähn­lich wie bei der Web­sei­te spotlight.dhl lebt auch globaltrade.dhl vom Sto­rytel­ling. Die Geschich­ten stel­len Men­schen vor, die hier vor­wie­gend aus KMUs in den welt­wei­ten Schwel­len- und Ent­wick­lungs­län­dern kom­men. Die Initia­ti­ven und Akti­vi­tä­ten auf der Web­sei­te von DHL, sind mit ein­drucks­vol­len Vide­os unter­legt. Sie sol­len Unter­neh­men und Men­schen dort glei­cher­ma­ßen hel­fen, die Vor­tei­le des welt­wei­ten Han­dels bes­ser zu ver­ste­hen und zu nutzen.

2. Säule der Nachhaltigkeit: Ökologie

Die fran­zö­si­sche Ein­zel­han­dels­ket­te E.Leclerc ist laut unse­rer jähr­li­chen .brand-Stu­die eines der welt­weit fort­ge­schrit­tens­ten Unter­neh­men, wenn es um die akti­ve Nut­zung der eige­nen dot­Brand geht.

E.Leclerc bie­tet sei­nen Kun­den seit eini­ger Zeit auch Strom an, die­sen kön­nen Kun­den unter der Domain energies.leclerc buchen. Dabei ver­spricht Leclerc sei­nen Kun­den, dass sie den Strom durch einen zen­tra­len Ein­kauf zu güns­ti­gen Kon­di­tio­nen erhal­ten. Mit­hil­fe digi­ta­ler Tools behal­ten die Kun­den ihre Strom­kos­ten im Blick.

Neben den öko­no­mi­schen Vor­tei­len des Ange­bo­tes erhält der Kun­de zusätz­lich stun­den­ak­tu­ell Infor­ma­tio­nen in einer Elec­tri­ci­ty­Map, die dar­stellt, woher der Strom stammt und wie er her­ge­stellt wird. So will Leclerc für den Erhalt des Pla­ne­ten Erde sor­gen und ergänzt damit sei­ne Nach­hal­tig­keits­in­for­ma­tio­nen auf der Haupt­sei­te des Unter­neh­mens unter e.leclerc.

3. Säule der Nachhaltigkeit: Soziales

Das The­ma Sozia­les hat Goog­le, die unter sei­ner dot­Brand .goog­le u.a. auch die Domain sustainability.google nut­zen, unter der Adres­se wellbeing.google aufgegriffen.

Da Tech­no­lo­gie immer mehr und viel­fäl­ti­ger unse­ren All­tag beglei­tet und bestimmt, kann es zu einer sozia­len Ent­frem­dung durch die eigent­lich zum Ver­bes­sern unse­res Lebens und Arbei­tens gedach­ten digi­ta­len Pro­duk­te und Ser­vices kom­men. Auf der Web­sei­te klärt Goog­le dar­über auf und gibt Tipps und Bei­spie­le, wie man bei der Arbeit und auch im sozia­len Leben trotz vie­ler digi­ta­ler Anwen­dun­gen im Gleich­ge­wicht bleibt. Ein beson­de­rer Fokus liegt dabei auf dem The­ma Covid-19. Für Goog­le ist es das erklär­te Ziel, das „digi­ta­le Wohl­erge­hen“ sei­ner Mit­ar­bei­ter durch die För­de­rung des bewuss­ten Umgangs mit Tech­no­lo­gie zu verbessern.

Wei­te­re Bei­spie­le, wie Unter­neh­men ihre dot­Brand nut­zen, stel­len wir auch regel­mä­ßig in unse­ren Stu­di­en vor.

Wie nut­zen Unter­neh­men ihre eige­ne Top-Level-Domain? Wir zei­gen 5 Bei­spie­le einer dot­Brand. Neben dem Ein­satz für eine intui­ti­ve neue Start­sei­te nut­zen Unter­neh­men ihre dot­Brand ger­ne, um Infor­ma­tio­nen intui­ti­ver und über­sicht­li­cher zugäng­lich zu machen.

Heimat für Händler: www.partner.bugatti

Kun­den möch­ten auf der Inter­net­sei­te eines Unter­neh­mens schnell ihre wich­tigs­ten Fra­gen beant­wor­tet bekom­men – Wie kann ich Kon­takt auf­neh­men? Wer ist mein Ansprech­part­ner? Und natür­lich: Wo fin­de ich den nächs­ten Händ­ler? Die­se Fra­ge ist vor allem bei Unter­neh­men wich­tig, deren Pro­duk­te nur an weni­gen, aus­ge­wähl­ten Orten ver­füg­bar sind. Der Luxus-Auto­her­stel­ler Bug­at­ti nutzt die eige­ne Top-Level-Domain, um sei­nen Händ­lern unter www.partner.bugatti eine eige­ne Platt­form zu geben. Kun­den kön­nen auf der Kar­te ein­fach und unkom­pli­ziert einen Händ­ler in der Nähe aus­wäh­len. Die Sei­te bie­tet ihnen auch die Mög­lich­keit, Öff­nungs­zei­ten zu erfra­gen und einen Ansprech­part­ner unter den Mit­ar­bei­tern aus­zu­wäh­len. Jeder Händ­ler hat außer­dem noch ein­mal eine geson­der­te Web­sei­te, eben­falls mit der eige­nen Top-Level-Domain. Die eige­ne Web­sei­te stellt wei­te­re Infor­ma­tio­nen zum Stand­ort und Pro­duk­ten bereit – wie zum Bei­spiel beim Händ­ler in Wien www.partner.bugatti/vienna/.

Informationen und News für Kunden: www.investornews.vanguard

Man­che The­men und Pro­duk­te sind für Kun­den abs­trakt und schwer zu durch­schau­en. Hier hel­fen Infor­ma­tio­nen, die leicht zugäng­lich und ver­ständ­lich sind. Der ame­ri­ka­ni­sche Finanz­dienst­leis­ter Van­guard hat unter www.investornews.vanguard eine Platt­form rund um das The­ma Invest­ments auf­ge­baut, das nicht nur jede Men­ge Infor­ma­tio­nen und Tipps zu bie­ten hat, son­dern auch mit tages­ak­tu­el­len Nach­rich­ten und Ein­schät­zun­gen der Markt­la­ge über­zeugt. Poten­zi­el­le Kun­den kön­nen sich über ver­schie­de­ne Invest­ment-For­men und ‑Pro­duk­te infor­mie­ren, sich bera­ten las­sen und Tex­te und Vide­os zu vie­len The­men anschauen.

Engagement des Unternehmens: www.stiftung.edeka

Vie­le Unter­neh­men unter­stüt­zen wohl­tä­ti­ge Pro­jek­te oder grün­den eige­ne Pro­jek­te oder Stif­tun­gen. Dazu gehört auch der Lebens­mit­tel­kon­zern EDEKA. Er hat eine eige­ne Stif­tung gegrün­det, die sozia­le Pro­jek­te mit Kin­dern rund um das The­ma gesun­de Ernäh­rung orga­ni­siert. Auf der über­sicht­li­chen Inter­net­sei­te www.stiftung.edeka wird die Arbeit der Stif­tung vor­ge­stellt. Sie dient außer­dem als Infor­ma­ti­ons­por­tal, auf dem sich Erzie­her und Leh­rer Ange­bo­te und Lehr­ma­te­ri­al der Stif­tung anse­hen und sich für Kur­se anmel­den können.

Intuitiv erreichbarer Kundenservice: www.my.sharp

Unter­neh­mens-Web­sei­ten beglei­ten Kun­den im bes­ten Fall auf dem gesam­ten Weg vom ers­ten Inter­es­se an einem Pro­dukt bis weit nach dem Kauf. Dafür bie­tet eine eige­ne TLDs die Mög­lich­keit, intui­ti­ve Web­sei­ten für die ver­schie­de­ne Sta­tio­nen die­ses Weges auf­zu­set­zen. Der japa­ni­sche Elek­tronik­kon­zern Sharp nutzt www.my.sharp, um Pro­duk­te vor­zu­stel­len, aber auch, um Käu­fern aus­führ­li­che Infor­ma­tio­nen zu ihrem Kauf anzu­bie­ten und Garan­tien ein­zu­lö­sen. So kön­nen Kun­den die Seri­en­num­mer ihres erwor­be­nen Gerä­tes ein­ge­ben, um wei­te­re Infor­ma­tio­nen ein­zu­se­hen und ihre Garan­tie einzulösen.

Neue Startseite: home.kpmg

Die in der Schweiz ansäs­si­gen Unter­neh­mens­be­ra­tung KPMG hat­te über vie­le Jah­re hin­weg ein umfang­rei­ches digi­ta­les Port­fo­lio aus ver­schie­dens­ten Domains und Micro­si­tes auf­ge­baut. So bot ihre Umstel­lung auf die Adres­se https://home.kpmg unter der eige­nen Top-Level-Domain die Mög­lich­keit, nicht nur das Domain-Port­fo­lio zu straf­fen, son­dern auch eine bes­se­re Kon­trol­le über die welt­wei­te digi­ta­le Kom­mu­ni­ka­ti­on zu erlan­gen. Die seit gut einem Jahr genutz­te Adres­se hat die bis­he­ri­ge www.kpmg.com in Such­ma­schi­nen bereits weit hin­ter sich gelassen.

An die­ser Stel­le prä­sen­tie­ren wir regel­mä­ßig Bei­spie­le einer dot­brand. Wei­te­re Bei­spie­le fin­den sich auch in unse­ren jähr­lich erschei­nen­den Stu­di­en zu „Digi­ta­le Unternehmensmarken”.

Von den Top 15 wert­volls­ten deut­schen Mar­ken haben fast die Hälf­te auch eine eige­ne Top-Level-Domain, auch dot­Brand genannt. Was sie aus­zeich­net, und wie sie sie nut­zen, stel­len wir in die­sem Bei­trag vor.

Die wertvollsten deutschen Marken 2021

Die glo­ba­le Daten­ana­lys­ten von Kant­ar haben zum vier­ten Mal ihr jähr­li­ches Ran­king der 50 wert­volls­ten deut­schen Brands ver­öf­fent­licht. SAP bleibt die wert­volls­te deut­sche Mar­ke, gefolgt von der Deut­schen Tele­kom und neu auf dem drit­ten Platz BMW. DHL konn­te sich als Gewin­ner des E‑Com­mer­ce-Booms auf Platz 5 des Ran­kings ver­bes­sern. Auch Lidl hat sich um einen Platz auf Platz 10 gestei­gert. Die Auto­her­stel­ler geben ein unein­heit­li­ches Bild: Wäh­rend sich Audi um einen Platz ver­bes­sert hat, ist Volks­wa­gen um einen Platz gesunken.

Deutsche Marken mit einer eigenen dotBrand

Seit der Ein­füh­rung neu­er gene­ri­scher Top-Level-Domains im Jahr 2014 haben zahl­rei­che Unter­neh­men welt­weit ihre eige­ne dot­Brand in Betrieb genom­men. Dazu gehö­ren auch mit­tel­stän­di­sche und gro­ße Unter­neh­men und Ver­bän­de aus Deutsch­land. Gera­de die Auto­mo­bil­in­dus­trie ist mit ihrer eige­nen dot­Brand stark ver­tre­ten – von Audi über BMW und Mini bis zu Volks­wa­gen und MAN.  Mit Ede­ka (.ede­ka) und Lidl (.lidl, .schwarz) nut­zen zwei Schwer­ge­wich­te unter den Lebens­mit­tel­ein­zel­händ­lern ihre eige­nen Top-Level-Domains. Gera­de Ede­ka nutzt beson­ders prä­gnan­te Domains unter der eige­nen Top-Level-Domain wie bei­spiels­wei­se www.stiftung.edeka, www.geschaeftsbericht.edeka und www.azubuiguide.edeka.

Wertvolle Marken nutzen eigene dotBrand aktiv

Unter den Top 15 wert­volls­ten Mar­ken befin­den sich drei Auto­mo­bil­her­stel­ler mit eige­nen dot­Brands – Audi, BMW und Volks­wa­gen. Allen drei ist gemein­sam, dass sie die­se aktiv nut­zen, unter ande­rem in der Kom­mu­ni­ka­ti­on. Mit SAP auf Platz eins und Bosch auf Platz neun konn­ten sich zwei IT-Gigan­ten gut behaup­ten. Als Gewin­ner der Coro­na-Pan­de­mie hat DHL einen Platz zuge­legt, und nutzt die eige­ne TLD u. a. mit der Adres­se www.coronavirus.dhl, um dar­un­ter zu kom­mu­ni­zie­ren. Kun­den der Super­markt­ket­te Lidl fin­den Ange­bo­te und Son­der­ak­tio­nen wie die Weih­nachts­grü­ße (mit www.christmas.lidl) nun auch unter der gleich­na­mi­gen dotBrand.

Fast 500 Top-Level-Domains enden der­zeit auf einen Mar­ken­na­men – so wie .audi, .ede­ka, .aeg und .goog­le – die so genann­te dot­Brand. Wir ana­ly­sie­ren, wel­che dot­Brand am aktivs­ten ist, wel­che am meis­ten Domains nutzt und in wel­chen Bran­chen die dot­Brand beson­ders beliebt ist.

Viele Domains unter dotBrand Top-Level-Domains

Unter den knapp 500 dot­Brands sind ins­ge­samt 21.788 Domains regis­triert. Im Durch­schnitt wären das knapp 44 Domains unter jeder Top-Level-Domain. Aller­dings gibt es nach wie vor eini­ge dot­Brands, die Ihre eige­ne Top-Level-Domain gar nicht oder so gut wie gar nicht nut­zen. Daher ver­ei­nen die zehn größ­ten Top-Level-Domains von Mar­ken mit über 8.500 Domains fast 40% aller Regis­trie­run­gen. Von die­sen wer­den wie­der­um knapp 15.000 Domains aktiv genutzt, über 4.500 auch für E‑Mail-Ser­vices. Aber auch wenn man­che dot­Brands nur weni­ge Domains regis­triert haben, kön­nen sie den­noch vie­le Web­sei­ten betrei­ben – bei­spiels­wei­se mit Unter­ver­zeich­nis­sen oder Sub-Domains. 

Die Spitzenreiter: .dvag, .audi und .mma

Die drei Top-Level-Domains mit den meis­ten Domains sind .dvag, .audi und .mma, und damit zwei Ver­si­che­rungs- und ein Auto­mo­bil­un­ter­neh­men. Alle drei eint, dass die gro­ße Men­ge Domains durch die Regis­trie­rung für die jewei­li­gen Ver­triebs­part­ner – also Ver­si­che­rungs­be­ra­ter bzw. Auto­händ­ler – regis­triert sind.

dotBrand beliebt bei Versicherungen, Automobilindustrie und im Handel

Beson­ders vie­le Unter­neh­men, die im Bereich der Ver­si­che­rungs­wirt­schaft aktiv sind, nut­zen eine eige­ne Top-Level-Domain. Knapp 90 Unter­neh­men haben sich „ihren“ Namen als TLD gesi­chert, etwas weni­ger als die Hälkfte der Auto­mo­bil­kon­zer­ne (36 TLDs). Auf Platz drei lie­gen Han­dels­un­ter­neh­men wie .ede­ka mit ihrer eige­nen TLD.

Beliebte Domains unter dotBrand

Nicht ver­wun­der­lich ist, dass fast alle der knapp 500 dot­Brands nic.tld regis­triert haben, da sie dazu ver­pflich­tet sind. Beson­ders popu­lär ist die eigen TLD für digi­ta­le Anwen­dun­gen wie mail.tld, api.tld und cloud.tld. Sie wird aber auch ger­ne auch für „spre­chen­de“ Domains wie my.tld, jobs.tld und global.tld ein­ge­setzt. Da alle Domains unter der eige­nen TLD ver­füg­bar sind, bestehen hier unend­li­che Möglichkeiten.

Mehr Details zur dot­Brand fin­den Sie auch in unse­ren jähr­lich erschei­nen­den Stu­di­en „Digi­ta­le Unternehmensmarken”.

Inter­brand hat sei­ne „Best Glo­bal Brands“ Stu­die ver­öf­fent­licht. Eine gute Gele­gen­heit, sich genau­er anzu­schau­en, ob es eine Kor­re­la­ti­on zwi­schen den bes­ten glo­ba­len Mar­ken und Mar­ken mit einer eige­nen dot­brand gibt.

Die am 20. Okto­ber 2020 erschie­ne­ne Ana­ly­se ist hier abruf­bar, und stellt die Top 100 glo­ba­len Brands vor. Drei Kom­po­nen­ten gaben den Aus­schlag für die Plat­zie­rung: Zum einen die finan­zi­el­le Leis­tung der Mar­ke, des Pro­duk­tes oder der Dienst­leis­tung. Die zwei­te Kom­po­nen­te ist die Rol­le der Mar­ke, und inwie­fern sie bei der Kauf­ent­schei­dung eine Rol­le spielt. Die Wett­be­werbs­stär­ke und ‑fähig­keit der Mar­ke bil­det den drit­ten Bestand­teil in der Interbrand-Analyse.

Die Top 20 der „Best Global Brands 2020“

Unter den Top 10 haben 6 Mar­ken eine eige­ne TLD. Hin­zu kommt McDo­nalds auf Platz neun, die ihre zwei eige­nen TLDs ein­ge­stellt hat. Von den Top 20 besit­zen immer­hin 12 Mar­ken eine eige­ne TLD. Neben McDo­nalds hat sich auch Intel auf Platz zwölf ent­schie­den, die eige­ne TLD ein­zu­stel­len. Micro­soft und Sam­sung betrei­ben neben ihrer Unter­neh­mens­mar­ke auch wei­te­re Pro­dukt­mar­ken und gene­ri­sche Begrif­fe. Zwei Unter­neh­men neh­men eine spe­zi­el­le Rol­le ein: Goog­le kommt mit dem Betrieb von beacht­li­chen 46 TLDs, dar­un­ter .goog­le, .app, .search und .new, eine Son­der­rol­le zu. Eben­so Ama­zon, die 55 TLDs betrei­ben. McDo­nalds hat sei­ne bei­den TLDs im Novem­ber 2017 ein­ge­stellt und Intel wird den Betrieb sei­nes TLD im Novem­ber 2020 beenden.

Die besten globalen Marken aus Deutschland

Von den elf deut­schen Mar­ken des Inter­brand-Ran­kings besit­zen etwas mehr als die Hälf­te, näm­lich sechs, eine eige­ne TLD ihrer Marke.

Auch Newcomer der besten globalen Marken haben eine dotbrand

Im Ver­gleich zum Vor­jahr sind 5 Mar­ken aus­ge­schie­den, und dafür Tes­la, zoom, John­nie Wal­ker, You­tube und Insta­gram neu im Ran­king ver­tre­ten. Von den fünf neu­en Mar­ken nutzt You­tube sei­ne Mar­ke als TLD unter .you­tube. You­tube nutzt bei­spiels­wei­se die Adres­se www.blog.youtube als offi­zi­el­le Blog-Adres­se, um über aktu­el­le Ereig­nis­se aus dem Fir­men­all­tag zu berichten.

Beziehung zwischen den besten globalen Marken und einer dotbrand

Auch wenn nicht alle bes­ten glo­ba­len Mar­ken eine eige­ne .brand-TLD besit­zen, ist es doch die Mehr­heit. Offen­sicht­lich gibt es also einen Zusam­men­hang zwi­schen Mar­ken, die gemäß den Inter­brand-Kri­te­ri­en gut ran­ken und Mar­ken mit einer eige­nen .brand-TLD.